Kargo, İade ve Değişim

Kargo İşlemleri

Ürünlerimiz sipariş veriliş tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde tarafınıza kargolanmaktadır.

İade ve Değişim İşlemleri

Ürünlerimizde para iadesi yapılmamaktadır. Satın almış olduğunuz ürünleri elinize ulaştığı tarihten itibaren 3 gün içinde değişim talep edebilirsiniz. Değişim talep edilen ürünler, paketi açılmamış olmalıdır. Kargo ücretleri karşılıklı olarak yansıtılacaktır.

Ürün iade talepleri sadece ayıplı ürünleri kapsamaktadır. Elinize ulaşan ürün ayıplı ise kargo ücreti karşı ödemeli olarak tarafımıza yollanmalıdır. İade tarafımıza ulaştıktan sonraki 2 iş günü içerisinde para iadesi tarafınıza yapılacaktır.

Ürünler kargo ile taşıma sırasında zarar görmüş ise zarar görmüş paketleri kabul etmemeniz ve kargo çalışanını uyarıp bir tutanak yazılmasını talep etmeniz gerekmektedir. Bu tutanak ile tarafımıza geri dönüşü yapılan ürünler 3 iş günü içerisinde değişim yapılarak tarafınıza gönderilecektir. Taşıma sırasında hasar almış ve kabul etmiş olduğunuz kargolardan firmamız sorumlu değildir.

Shopping Cart
Scroll to Top